O sistema de agendamento de serviços e-consular voltou ao ar. O novo endereço para agendamentos é ec-miami.itamaraty.gov.br.
O sistema, desenvolvido pelo Consulado-Geral em Miami, foi recentemente homologado pelo Ministério das Relações Exteriores, após criteriosa análise de segurança e de robustez. Além de Miami, o e-consular passará a ser usado por sete outros grandes postos consulares. Em breve, o sistema estará disponível para toda a rede consular brasileira.
O sistema e-consular não oferece imediatamente as datas disponíveis para agendamento. Antes, o cidadão brasileiro deverá enviar pelo próprio sistema a documentação necessária para cada serviço (fazer o “upload”). Quando a documentação for avaliada e estiver validada, será aberta a agenda para marcação do serviço. O tempo para validação do serviço varia conforme a demanda das solicitações.
Confira o passo-a-passo:
• Faça o login no sistema e-consular (ec-miami.itamaraty.gov.br) com seu e-mail.
• Verifique seu e-mail: será enviada mensagem do e-consular. Acesse o link na mensagem de e-mail para entrar no sistema.
• Atualize seus dados. Crie uma senha para poder acessar o sistema. Escolha o serviço. Será aberto formulário eletrônico que solicitará as informações e documentação necessárias.
• Preencha as informações e faça “upload” da documentação necessária, conforme exigido em cada campo do formulário eletrônico. Dica: É mais fácil fazer o preenchimento e o “upload” das fotos dos documentos pelo telefone celular.
• Confirme a correção dos seus dados e envie para validação.
• Aguarde a resposta do Consulado-Geral. A equipe do Consulado-Geral enviará mensagem de validação ou solicitação de complementação de informações.
Atenção: a mensagem de validação não será imediata. Aguarde a comunicação do Consulado-Geral.
• Caso o preenchimento do formulário eletrônico esteja incompleto ou incorreto, o Consulado-Geral enviará mensagem indicando o que está faltando. Repita os passos e providencie as informações demandadas.
• Caso você receba mensagem de validação, sua solicitação foi aceita. Na mensagem haverá um link para acessar a agenda de serviços.
• Agende seu serviço na data desejada, ou opte pelo envio da documentação por correio, se o serviço solicitado assim permitir.
É importante lembrar que o Consulado-Geral somente atende mediante agendamento prévio. Os agendamentos já realizados no sistema serão atendidos. Mais informação: www.cgmiami.appointy.com